Afin d’assurer une expérience agréable en tout temps et pour tous les chiens, certaines restrictions s’appliquent :

• Les chiens ayant un historique de peur ou de morsure envers les autres chiens ou envers des étrangers ne seront pas admis en garderie. Nous pouvons cependant vous aider en consultation privée avant d’envisager d’autres services.

• Les chiens souffrant d’anxiété de séparation peuvent participer à notre service de garderie. Il est cependant primordial de protéger le travail de réhabilitation en ADS. Nous ne prendrons pas le risque de fragiliser ces efforts en cas de situation d’urgence par exemple aussi chaque cas de chien souffrant d’ADS sera examiné attentivement et il est possible que nous vous refusions sa participation si nous estimons que nous risquons d’endommager vos efforts.
  Si vous êtes encore à la recherche d’un accompagnement en ADS, nous vous recommandons nos collègues d’Ivy League Dogs, de The Learned Dog, de la Main dans la patte (France) et des Anxieuses : elles seront d’excellentes ressources pour vous aider dans ce défi.

• Les chiots de moins de 17 semaines ne seront pas admis afin de protéger au maximum leur phase de socialisation.

• La stérilisation n’est pas imposée. Cependant les femelles ne seront pas acceptées pendant leurs chaleurs (du début des premiers symptômes au 10 jours après l’arrêt de ceux-ci) afin de ne prendre aucun risque. Votre carnet de journées de garderie pourra être reporté au-delà des dates limites si les chaleurs de votre femelle commençaient.

• La vaccination contre la Bordetella et a minima la première dose de DHPP sont obligatoires. Les vaccins doivent datés de moins de 10 mois en date de la première journée de garderie et doivent être maintenus à jour annuellement au moins.

Nos installations pourraient accueillir facilement plusieurs dizaines de chiens à la fois.
Cependant, nous savons que ce n’est pas ce dont nos amis canins ont besoin et encore moins ce qu’ils apprécient.

De ce fait, nous n’accueillons que 12 chiens maximum à la fois et nous maintenons un ration de 6 chiens maximum par éducateurs.
Nous offrons au Centre plus de 400pi² par chien (200 en intérieur, 200 en extérieur), des petits groupes en fonction des tailles, des tempéraments et des préférences.

A titre de comparaison, un promeneur de chiens peut légalement promener 8 chiens à la fois, au bout de laisses de 6′ de long.
Les recommandations pour les garderies et les pensions sont de 70pi² par chien pour les parcs d’exercice (source: Certification Anima Québec pour les pensions et garderie).

Tout est réuni pour que votre chien passe un moment agréable et sécuritaire !

Nous souhaitons que votre chien profite à fond de son expérience à la garderie. Voici donc ce que vous devrez lui amener :

• Sa laisse réglementaire (6′ max.). Elle sera accessible en tout temps sur son crochet, à son nom.
• Sa ration quotidienne de croquettes / de cru, parce que ça creuse toutes ces aventures !
• Ses jouets interactifs, pour ses repas, si vous souhaitez nous en amener.
• Ses gourmandises préférées, pour payer les très bons coups !
• Son en-cas mastication : bullystick, trachée, pattes de canard, os cru… C’est important qu’il puisse relaxer avec quelques chose d’appétissant !

Si votre chien présente des allergies ou a une diète particulière, ses gourmandises devront nous être obligatoirement fournies et nous n’utiliserons que celles-ci et sa ration en guise de récompenses alimentaires.

Les affaires de votre chien seront rangées dans son casier, à son crochet ou encore de notre réfrigérateur ou notre congélateur, et identifiées nominativement.

Les chiens de plus de 20 kg / 44 lbs devront porter leur harnais de tous les jours, comme le stipule le règlement provincial. Nous recommandons cependant fortement que les chiens plus petits soient aussi équipés d’un harnais plutôt que d’un collier plat, afin d’éviter tout accident de jeux. Nous nous réservons le droit de l’imposer pour la sécurité de tous.

Les licous ne seront pas utilisés dans le Centre et les chiens devront donc avoir un harnais.

Tous les chiens doivent être enregistrés et porter la médaille de leur ville domiciliaire. Toute infraction constatée par les autorités compétentes vous seront refacturées.

Aucun outil aversif ne sera autorisé dans le Centre (collier étrangleur, à pic, à vibration, électrique, à la citronnelle, martingale trop serrée).

Nous nous réservons le droit d’équiper un chien d’un harnais ou d’un collier sécuritaire et adapté et d’imposer que son équipement soit changé pour sa prochaine participation.

La vaccination contre la Bordetella et a minima la première dose de DHPP sont obligatoires. Les vaccins doivent datés de moins de 10 mois en date de la première journée de garderie et doivent être maintenus à jour annuellement au moins.

Une preuve vaccinale sera exigée.

Nous vous y encourageons !
Vous pouvez venir nous rencontrer sur les heures d’ouverture, du mardi au vendredi de 10h à 16h et le samedi entre 9h30 et 12h.
Il nous fera plaisir de vous faire visiter nos installations. Veuillez noter cependant que si nos entraîneurs sont en consultations ou en cours de groupe, certaines salles ne seront peut-être pas accessibles.
N’hésitez pas à nous appeler avant de passer au (514) 518-6791.

Vous pouvez voir un aperçu de nos installations sur cette courte vidéo de présentation.

Si une journée est annulée moins de 48h à l’avance, sauf cas de force majeure* :

• les journées à l’unité seront facturées entièrement ;
• les journées sur un carnet seront considérées perdues.

Si une journée est annulée plus de 48h à l’avance ou en cas de force majeure :

• les journées à l’unité seront entièrement remboursées ou reprogrammées ;
• les journées sur un carnet seront reprogrammables avec une tolérance de 2 semaines en dehors de la durée initialement prévue.

Un carnet sera entièrement remboursé avant la première journée de garderie.

Si le carnet est entamé, le carnet sera remboursé au prorata des journées non prises moins 10% de frais de service ou 50$ (le plus petit des deux montants).

En cas de problème, appelez-nous au (514) 418-6791 ou écrivez-nous à [email protected] sans tarder !

La garderie de jour n’est pas une pension canine. Tous les chiens doivent quitter le Centre Canin DLMLP au plus tard à 18h car nos entraîneurs commenceront leur cours. Afin que vos chiens ne soient pas laissés sans surveillance ou mis en enclos, nous vous encourageons vivement à prévoir vos trajets pour arriver avant 18h.
De plus, tout retard sera facturé 50$ +tx /30min et toute demi-heure entamée sera due.

Vous avez un souci pour venir chercher votre chien ? Appelez-nous sans tarder au (514) 518-6791 afin de voir ce qu’il est envisageable de faire !